首頁 > 醫院/醫療/護理 > 醫院/醫療/護理其他職位 > 導醫
更新:2019-12-14
  • 15K-20K
  • 免費培訓環境好有補助
  • 大專 / 經驗不限 / 性别不限 / 20~40歲
  • 昆明市(昆明市高新區科泰路新材料科技中心4棟705号)
  • 招聘若幹人
  • 登錄 即可查看企業聯系方式
職位動态
  • 100%

    簡曆處理

  • 211

    已浏覽

  • 2

    已申請

  • 2020-01-10

    企業登錄

職位描述 面試評價(0) 公司簡介
1、負責客戶接待:根據醫院服務禮儀規範要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶;了解客戶需求後,将顧客正确分診到相關人員,安排就座,并聯系相關人員接待
2、負責來院複診顧客的接待:将所有到院複診顧客分診給對應的咨詢師
3、負責每天下班前向護理部通報第二天手術預約情況
4、負責門診量記錄:如實做好每天門診量記錄,不得擅自塗改;門診量記錄寫錯,按規定進行更改
5、配合醫院的各項活動的現場實施
6、負責觀察營業區的運營轉台,發現異常情況,及時向主管彙報
7、外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯系部門與所辦事宜,與相關部門人員聯系核實後,指引其到相關部門;不要将醫院領導姓名、聯系方式告訴不熟悉的外來辦事人員
8、将顧客基礎信息及時準确錄入電腦,方便後續服務流程跟進
9、負責經營區域内相關介紹資料的擺放
10、負責對工作區域的清潔、設備、設施的監控及反饋,确保工作區域幹淨、整潔
11、其他日常工作:配合主管協調與其他部門的信息溝通;定期向主管領導彙報工作,接受檢查和監督
任職資格:
1、中專及以上學曆,醫學相關專業優先
2、1年以上工作經驗,形象氣質佳
3、積極,主動,熱情,有責任心
4、了解與服務有關的經營、管理和技術知識,溝通能力及協調能力好
5、有服務禮儀專業知識或參加過服務禮儀專業知識的培訓
人力資源業,家政服務,中介服務 私營.民營企業 50~200人 昆明市
微信招聘